Medidas de productividad en los proyectos de desarrollo de software: una aproximación por puestos de trabajo

La productividad es una medida, principalmente económica, creada a finales del siglo XVIII. Desde entonces, numerosas modificaciones se han realizado sobre la definición inicial y se han incorporando a diversas áreas de conocimiento. Dentro de la Ingeniería del Software (IS), la productividad comenzó a ser objeto de estudio a finales de los años 70, casi de forma paralela a la concepción de la misma y al inicio del estudio de conceptos relacionados, tales como la estimación de esfuerzo. La medición de la productividad en IS ha sido ampliamente analizada a nivel de proyecto y organización, sin embargo a nivel de puesto de trabajo no ha sido tan investigada. En estos escasos estudios, las medidas utilizadas suelen ser las mismas medidas que las empleadas en niveles superiores de medición. En concreto, las medidas empleadas suelen ser ratios entre una medida de tamaño de producto (p. ej., líneas de código o puntos función) y una medida de esfuerzo o tiempo (p. ej., horas-hombre u horas). Este tipo de medidas son muy específicas y no reflejan la realidad del trabajo desempeñado en todo el proceso de desarrollo, ya que no tienen en cuenta las características inherentes a cada puesto de trabajo. Así pues, la eficacia de estas medidas, en este nivel de medición, parece estar en entredicho y la realización de estudios que aporten nuevas medidas de productividad en IS a nivel de puesto de trabajo cobra sentido. En la presente tesis doctoral se ha analizado la situación actual de la medición de la productividad en IS a nivel de puesto de trabajo con el objetivo de crear nuevas medidas. Para conseguir este objetivo se ha realizado un estudio del estado de la cuestión utilizando una metodología clásica de revisión de referencias junto con una revisión sistemática de la literatura. Una vez analizado el estado de la cuestión se ha planteado un conjunto de hipótesis relacionadas con la construcción de nuevas medidas de productividad: Hipótesis 1. En los puestos de trabajo involucrados en la ejecución de proyectos de desarrollo de software se emplean otras entradas, además del tiempo y el esfuerzo. Hipótesis 2. Las entradas utilizadas son distintas para cada puesto de trabajo involucrado en la ejecución de proyectos de desarrollo de software. Hipótesis 3. En los puestos de trabajo involucrados en la ejecución de proyectos de desarrollo de software se producen otras salidas, además de líneas de código y funcionalidad. Hipótesis 4. Las salidas producidas son distintas para cada puesto de trabajo involucrado en la ejecución de proyectos de desarrollo de software. Hipótesis 5. Las medidas de productividad más utilizadas a nivel de puesto de trabajo en los proyectos de desarrollo de software tienen una eficacia limitada para medir la productividad real de los trabajadores. Hipótesis 6. Es posible medir de forma más eficaz la productividad de los puestos de trabajo en los proyectos de desarrollo de software con nuevas medidas que combinen varios elementos: entradas, salidas y factores. Tras el análisis del estado de la cuestión, se ha realizado una fase de investigación cualitativa mediante el empleo de entrevistas a trabajadores de IS y un posterior análisis de contenido, con el fin de obtener información suficiente para: (1) contrastar las cuatro primeras hipótesis con información cualitativa, y (2) construir el medio de recogida de información para la siguiente fase de la investigación. Con respecto al primer objetivo, ha sido posible contrastar dos hipótesis (H1 y H3). En la segunda fase, mediante una metodología cuantitativa, se han contrastado las cuatro primeras hipótesis planteadas. Para la recogida de información se ha utilizado un formulario construido a partir de los resultados de la fase cualitativa. Los resultados de esta fase indican que en los puestos de trabajo analizados (programador, analista, consultor, y jefe de proyecto): se utilizan otros recursos además del tiempo, se producen otras salidas además del código fuente y la funcionalidad entregada al cliente. Además, se han encontrado diferencias en el grado de uso de las entradas y en la producción de las salidas, por lo que el uso de una misma medida de productividad para todos los puestos bajo estudio es, en principio, ilógico. Para contrastar las dos, y últimas, hipótesis se han construido nuevas medidas de productividad, teniendo en cuenta los resultados previos. En concreto, se ha utilizado Data Envelopment Analysis (DEA) como metodología personalizable para medir la productividad; y se han realizado cuatro casos de estudio empleando dicha metodología. Los resultados tras los casos de estudio indican que mediante DEA es posible medir la productividad de los puestos de trabajo vinculados con los proyectos de desarrollo y mantenimiento de software de forma más eficaz que con las medidas más utilizadas. Además, esta metodología permite conocer los puntos de mejora para que los trabajadores menos productivos aumenten su productividad, lo que supone una gran ventaja frente a otras medidas de productividad si el objetivo de medir, como es lógico suponer, es mejorar la productividad, y no simplemente evaluarla. Así pues, se contrastan las dos últimas hipótesis y se insta, entre otras futuras líneas de investigación, a continuar con nuevos estudios que comparen el uso de DEA con otras medidas de productividad. Finalmente, se concluye que la medición de la productividad en los puestos de trabajo vinculados con los proyectos de desarrollo y mantenimiento de software continua siendo un reto. Para reducir la dificultad de éste, la presente tesis doctoral arroja luz aportando un marco de trabajo para analizar y plantear nuevas medidas de productividad, tanto en estos puestos de trabajo como en otros. ------------------------------Productivity is mainly an economic measure, created in the late eighteenth century. Since then, many changes have been made on its initial definition and have been incorporated into various areas of knowledge. Within Software Engineering (SE), productivity began to be studied in the late '70s. These efforts ran parallel to SE developments, such as effort estimation. Measuring productivity in SE has been extensively analyzed at the project and organization level; however job level has not been investigated with the same depth. In these few studies, the measures used are often the same ones than those used in higher levels of measurement. Specifically, the measures employed are usually ratios between a measure of product size (e.g., lines of code or function points) and a measure of effort or time (e.g., man-hours or hours). Such measures do not reflect the reality of the work performed throughout the development process because they do not take into account the inherent characteristics of each job. Thus, the effectiveness of these measures, in this measurement level, seems to be in question and studies that provide new measures of productivity at job level make sense. In this thesis we have analyzed the current state of productivity measurement at job level within SE with the goal of creating new measures. In order to achieve this objective a study of the state of the art has been carried out with a classical methodology along with a systematic review of the literature. After analyzing the state of the art, a number of hypotheses related to the construction of new productivity measures have been stated: Hypothesis 1. In the jobs involved in the implementation of software development projects other inputs are used in addition to time and effort. Hypothesis 2. The inputs used are different for every job involved in software development projects. Hypothesis 3. In the jobs involved in the implementation of software development projects other outputs are produced in addition to source code lines and functionality. Hypothesis 4. The outputs produced are different for every job involved in software development projects. Hypothesis 5. The most used productivity measures at job level in software development projects have limited effectiveness for measuring real productivity of workers. Hypothesis 6. It is possible to measure more effectively the productivity of jobs in software development projects with new measures that combine several elements: inputs, outputs and factors. After analyzing the state of the art, a qualitative phase has been performed using interviews with SE workers and a subsequent content analysis of them in order to obtain pertinent information: (1) to test the first four hypotheses with qualitative information, and (2) to build the information gathering instrument for the next phase of research. Regarding the first objective, it has been possible to test two hypotheses (H1 and H3). In the second phase, using a quantitative method, the first four hypotheses have been contrasted and accepted. For the information gathering a form constructed from the results of the qualitative phase has been used. The results of this phase indicate that the analyzed job positions (programmer, analyst, consultant, and project manager): use other resources in addition to time, and deliver other outputs in addition to source code and functionality delivered to the client. Also some differences in the degree of use of inputs and production of outputs have been found. Therefore, the use of the same measure of productivity for all positions under study is, in principle, illogical. To contrast the last two hypotheses new productivity measures have been built taking into account the previous results. Specifically, a customizable methodology for measuring productivity such as Data Envelopment Analysis (DEA) was used in four case studies. The results after these studies indicate that using DEA is a mean to measure the productivity of job level for job positions related to the development and maintenance of software projects in a more effectively way. Furthermore, this methodology allows knowing the points for improvement for the least productive workers in order to increase their productivity. This knowledge is a great advantage over other productivity measures if the goal of measuring, as is logical to assume, is to improve productivity, not simply to evaluate it. So the last two hypotheses has been supported. Consequently we call, among other future research, to continue with further studies comparing the use of DEA with other measures of productivity. Finally, it is concluded that the measurement of productivity in job positions related with software development and maintenance projects remains a challenge. To reduce this difficulty, this thesis sheds some light on the topic by providing a framework to analyze and propose new measures of productivity for SE job roles.Presidente: María Belén Ruiz Mezcua; Vocal: Rafael Valencia García; Secretario: Edmundo Tovar Car

Variables y criterios de diseño bioclimático para el clima cálido seco de Guatemala El Progreso, Zacapa y Chiquimula.

Plantea una propuesta de diseño habitacional a partir de las variables, y de los criterios bioclimáticos aplicables al clima cálido-seco de Guatemala para beneficiar a las familias de Chiquimula, de El Progreso, y de Zacapa. Consta de 65.55 metros cuadrados, en un terreno de 110 50 metros cuadrados. Está distribuida en tres áreas, la social, la privada, y el área de servicios, complementada con el área de circulación. Dentro de la vivienda se ubican dos áreas verdes para refrescar al viento por medio de la vegetación, y para favorecer la ventilación cruzada. Los muros perimetrales están levantados con Block celosía. Los muros de la vivienda son de ladrillo. Los techos tienen diferente altura, y uno de ellos posee una cubierta con capa vegetal. Las ventanas son pequeñas ubicadas a cierta altura y los pisos de concreto pulido

Implicacions socials de tres intervencions urbanes al Casc Antic de Barcelona : el mercat de Santa Caterina, El Pou de la Figuera i el Born Centre Cultural

En els darrers anys, el sector del Casc Antic de Barcelona (actual barri de Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera, al districte de Ciutat Vella) ha viscut un intens procés de transformació social i urbana que s'ha expressat a través de canvis en la composició sociodemogràfica de la població, en l'activitat comercial, en els espais públics del barri i en la relació amb la cultura. A partir d'una metodologia qualitativa, amb entrevistes al veïnat i a diferents agents socials del barri i observacions participants, aquest article relata les implicacions socials en tres intervencions urbanes que s'han desenvolupat en els darrers anys (el mercat de Santa Caterina, el Pou de la Figuera i el Born Centre Cultural) i que han transformat aquesta àrea central de la ciutat incrementant el seu valor econòmic i simbòlic. El treball subratlla el paper del moviment veïnal en aquest procés de transformació social i urban

Influencia de la fuente de datos de irradiación, viento y temperatura en la optimización de sistemas híbridos renovables

El objetivo de este documento es analizar si existen diferencias de los parámetros meteorológicos de viento, temperatura e irradiación entre tres bases de datos muy conocidas (NASA, Renewable Ninja y PVGIS). Para ello se van a comparar las tres bases de datos en distintas ubicaciones europeas que tienen un clima muy diverso para poder ver así si el clima o ubicación afecta a la diferencia entre bases de datos. Y, para comprobar las diferencias y ver el alcance de las mismas se diseñan y optimizan sistemas renovables aislados de la red para las ubicaciones planteadas. En la primera parte de este documento se analiza para cada base de datos las características, las fuentes de donde se obtienen los datos y los métodos de cálculo empleados para la obtención de los datos que permite exportar. También se analiza la precisión esperada de cada base de datos ya que existen diferentes maneras de obtención y procesado de datos, y algunas maneras son más precisas o tienen mayor resolución que otras.En la segunda parte de este documento se explica el proceso de obtención de datos a partir de las páginas web de las bases de datos. Las comparaciones entre bases de datos se realizan para diez ubicaciones de España y para siete ubicaciones de otras partes de Europa. Los datos que se descargan para comparar son: Viento medio diario a 10 metros de altura, temperatura media diaria a 2 metros, irradiación solar incidente diariamente en paneles sobre superficie horizontal. Estos datos se procesan mediante Excel y Power BI para poder realizar diferentes gráficas en las que se muestra el porcentaje de diferencia entre bases de datos para las ciudades analizadas.Por último, se realiza una optimización mediante el software iHOGA para cada ciudad y base de datos disponible de un sistema aislado híbrido fotovoltaico-eólico-baterías junto con generador auxiliar.<br /

Desarrollo del sistema web del departamento de control escolar de alumnos de la división de ciencias forestales de Chapingo bajo el enfoque de la metodología de desarrollo ágil XP

El presente trabajo de tesis tiene como propósito dar solución a la problemática que se tiene en la División de Ciencias Forestales de la Universidad Autónoma Chapingo, específicamente en el departamento de Control Escolar del área de alumnos, donde el encargado de área maneja la información de alumnos y de docentes en tablas de Excel y hojas de papel, lo que ocasiona pérdida de información, además de volver lentas e ineficientes las consultas de datos. Es por lo anterior que el objetivo de esta tesis está orientado en desarrollar un sistema web con el cual se podrá manejar información concerniente al departamento de control escolar del área de alumnos que será almacenada en una base de datos para dar solución a la pérdida de información y al uso de tablas de Excel. De igual forma el sistema cuenta con módulos que incluyen formularios de búsqueda e inserción de datos, lo que permite consultas de información más rápidas y eficientes. Para cumplir con el objetivo de esta problemática se desarrolló un sistema basado en tecnologías de desarrollo Web con PHP y HTML. Lo anterior permite un diseño de interfaces amigables al usuario facilitando la navegación entre las mismas. Con el sistema se automatizarán los procesos en el departamento de control escolar del área de alumnos. Para el desarrollo del sistema se utilizó la metodología de desarrollo ágil XP, que permite la programación por parejas y la interacción con el cliente a lo largo del desarrollo del sistema, lo cual beneficio para tener un sistema más acorde a las necesidades del cliente. Con el sistema se busca reducir tiempos en los procesos y las actividades diarias del personal que interviene directa o indirectamente en el departamento en un 70%, de igual forma la implementación del sistema en el área de alumnos, le permitirá al encargado realizar búsquedas sobre la información de los alumnos de una manera más rápida y ágil, y poder plasmar los resultados obtenidos en reportes previamente diseñados para futuras consultas. No obstante, al no tener pruebas tangibles del tiempo que el encargado de área invertía en la realización de las actividades diarias del departamento, no es posible tener una comparativa entre los tiempos que se destinaban antes y los que se destinarán ahora que el sistema está ya implementado. Sin embargo, al almacenar la información de los alumnos en una Base de Datos se eliminará la utilización de tablas de Excel y hojas de papel que se destinaban a esta función, también al contar con formularios de búsqueda enlazados a la Base de Datos dentro del sistema Web, se agiliza el proceso de búsqueda de información y generación de reportes

Instituciones locales y procesos organizativos: el caso de la Reserva de la Biósfera Sian Ka’an

Se analiza desde una perspectiva histórica, los procesos organizativos y el papel de las instituciones locales en el aprovechamiento de sus recursos naturales, en el marco de la dinámica regional relacionada con las políticas ambientales que destacan la importancia de las áreas naturales protegidas. Nos referimos a la relación entre la biósfera Sian Ka'an y las localidades con actividades pesqueras y forestales. Los resultados muestran que en la reserva Sian Ka’an se dan procesos organizativos previos al establecimiento de la reserva; procesos que mantienen instituciones locales consolidadas que han servido para el buen manejo de sus recursos naturales, por lo tanto, para que la política de conservación instrumentada en áreas naturales protegidas sea viable debe ir vinculada a los procesos históricos y culturales de los actores locales

Riesgos laborales presentes en los Puestos de Trabajo en el área (zona 1) del Recinto Universitario Rubén Darío, UNAN, Managua durante el periodo de Mazo a Diciembre el 2022

El presente trabajo trata sobre disminuir los riesgos laborales que existen en los puestos de trabajo de la zona 1 del Recinto Universitario Rubén Darío RURD, UNAN- Managua, ubicada de la Rotonda Universitaria Rigoberto López Pérez 150 metros al este, Managua. Las herramientas utilizadas para llevar a cabo dicho trabajo investigativo fue la aplicación del check list de seguridad e higiene con el fin de describir las condiciones actuales de las áreas de la zona 1 del Recinto Universitario Rubén Darío RURD, para saber si cumple o no con los requisitos establecidos, y así poder garantizar la seguridad de los colaboradores que trabajan en las áreas de la zona 1. También se aplicó un check list psicosocial con el objetivo de identificar y medir las condiciones de trabajo que puedan representar un riesgo para la salud de los colaboradores. Se utilizaron los instrumentos como el sonómetro para medir ruido y el luxómetro para medir iluminaciones presentes en todas las áreas que conforman la zona 1, con el fin de identificar los riegos físicos, según lo establecido en la ley 618 (ley de higiene y seguridad) esto permite saber si en las áreas cumplen con las orientaciones y niveles permitidos por la ley en lo que respecta al ruido e iluminación. Luego se efectuó la estimación de los riesgos encontrados en las áreas de la zona 1 según a lo que establece el acuerdo ministerial del MITRAB, en el cual se realizó la descripción de las condiciones actuales para calcular la probabilidad de los riesgos y severidad, posteriormente se llevó a cabo la evaluación de riesgos para determinar si estos están siendo controlados, esto permitirá proponer planes de acción referente a seguridad e higiene con el propósito de mejores las condiciones de las áreas de la zona 1.Finalmente se realizaron los mapas de riesgos según lo que establece el acuerdo ministerial para cada una de las áreas evaluadas, lo cual permitió la identificación de las zonas de mayor o menor riesgos frente a diferentes peligros que están expuestos los colaboradores con el fin corregir, disminuir y evitar estos peligro

Trends in Antihypertensive Drug Use in Spanish Primary Health Care (1990- 2012)

Objetivo: El objetivo de este estudio fue describir el uso de antihipertensivos en Extremadura (España) desde 1990 hasta 2012 y su impacto económico. Método: Información sobre fármacos antihipertensivos (ATC C02, C03, C07, C08, C09) utilización fue obtenido a partir de las cifras de ventas de farmacia comunitaria reembolsados por el sistema de salud de Extremadura (España). Los datos se expresaron en Dosis Diarias Definidas (DDD) y DDD por 1.000 habitantes por día (DHD). Resultados: El consumo de antihipertensivos en Extremadura aumentó de 67,1 DHD en 1990 hasta el 31 de 5.2 en 2012 (un aumento de 3,7 veces). Los agentes que actúan sobre el sistema Renin-Angiotensin (C09) son responsables del 75% del aumento total. Desde 2007 el uso de antagonistas de la angiotensina II aumentó durante los inhibidores de la ECA. Conclusiones: El consumo de medicamentos antihipertensivos en Extremadura aumentó notablemente en los últimos 23 años. En los últimos años el uso de fármacos antagonistas de la angiotensina II está teniendo un impacto económico significativo.Objective: This study aimed to describe the use of antihypertensive in Extremadura (Spain) from 1990 to 2012 and its economic impact. Method: Information on antihypertensive drug (ATC C02, C03, C07, C08, C09) utilization was obtained from the community pharmacy sales figures reimbursed by the Health System of Extremadura (Spain). Data were expressed in Defined Daily Dose (DDD) and DDD per 1000 inhabitants per day (DHD). Results: Antihypertensive consumption in Extremadura increased from 67.1 DHD in 1990 to 315.2 in 2012 (an increase of 3.7 times). Agents acting on the Renin-Angiotensin System (C09) are responsible for 75% of the total increase. Since 2007 the use of Angiotensin II antagonist increased over ACE inhibitors. Conclusions: The consumption of antihypertensive drugs in Extremadura increased remarkably in the last 23 years. In the last years the use of angiotensin II antagonist drugs is having a significant economic impact.peerReviewe